Le poste
Vous intégrez une entreprise de services gérant l’intégralité des systèmes de communication physiques et digitaux basée à Annecy et vous êtes rattaché(e) au Responsable Technique.
Vous interviendrez chez nos clients dans les domaines d’activités Télécom , vidéosurveillance et alarme Nous assurons les formations de mise à niveau et besoins complémentaires.
Principales missions :
- Installation, configuration et mise en service des équipements relatifs aux domaines de la téléphonie IPBX, téléphones, trunk SIP, switch, routeur.
- Intervention en toute autonomie ou en équipe pour assurer les installations, mise en service et les maintenances en alarme intrusion, vidéo protection IP, contrôle d’accès. · Intégration de Switch, routeurs, wifi et Pare-feu · Collecte des données clients
- Dépannage, maintenance et support
- Intégration d’application,
- Câblage
- Formation des utilisateurs
- Sous la responsabilité du Directeur Technique, votre mission consistera à assurer le déploiement, la mise en service, la maintenance et la gestion des incidents des solutions de télécommunications et réseaux.
Vous pourrez également être amené à assurer le SAV, avoir un rôle de conseil auprès des clients…
Les enjeux du poste ?
Votre professionnalisme et votre technicité sont gages de confiance. La satisfaction client est notre priorité.
Profil recherché
- Vous possédez une formation de CAP/BEP minimum.
- Vous maîtrisez les aspects techniques du poste (Protocoles, normes télécoms et VOIP, accès internet).
- Vous aimez le travail en équipe et vous possédez les qualités nécessaires pour apporter la satisfaction demandée par les clients.
- Volontaire et autonome, vous avez l’esprit d’équipe et le sens du service client.
- Des connaissances en téléphonie, routeurs/switch sont nécessaires.
- Vous êtes une personne autonome, organisée et de bonnes capacités d’adaptation. Métier de terrain, ce poste nécessite des interventions en clientèle.
Pour cela l’entreprise fournit un véhicule de service, un téléphone ainsi qu’un PC portable. Vous bénéficierez également de la Mutuelle entreprise.
COMPÉTENCES REQUISES :
Vous avez des connaissances :
- En système téléphoniques
- En système vidéo surveillance IP
- En système d’alarme
- Vous êtes à l’aise en informatique, (paramétrage modem, routeur Wifi…)
- Vous êtes à l’aise sur la partie câblage.
- Des connaissances sur la partie électrique est un plus
Pourquoi les rejoindre ?
Vous travaillez dans une entreprise où il fait bon vivre et où règne la bonne ambiance.
Nous assurons les formations de mise à niveau et besoins complémentaires. La taille humaine de l’entreprise favorise l’échange et la convivialité.
Les profils juniors sont acceptés : une formation concernant la mise en service des équipements est possible.
Votre rémunération sera étudiée en fonction de votre profil.
Déroulement des entretiens
- Un entretien avec l’une de nos spécialistes recrutement Charlotte Rannaud Recrutement
- Un entretien avec le directeur commercial du groupe et/ou le directeur d’agence
- Un dernier entretien avec le gérant de la société
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